Yleistä
Edullinenhautaus.fi on Hämeenlinnan Hautauspalvelu Calla Oy:n ylläpitämä markkinapaikka. Hämeenlinnan Hautauspalvelu Calla Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Tuotteiden ja palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Laskulla pakettihinnan kokonaisuus eritellään kussakin tuotteessa tai palvelussa käytettävän arvonlisäverokannan mukaisesti.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: toimisto@hautauspalvelucalla.fi
Puhelin: 050 433 7212
Postiosoite: Lukiokatu 29, 13100 Hämeenlinna
Tilaaminen ja maksaminen
Tilattavat tuotteet ja palvelut valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin, jonka kautta niistä lähetetään verkkokaupalle tarjouspyyntö. Työntekijämme käy tarjouspyynnön läpi asiakkaan kanssa ja tekee tarjouksen tuotteista ja palveluista. Tarjouksen hyväksymisen jälkeen tilaajan sähköpostiin lähetetään pdf-lasku kuolinpesän nimissä.
Palvelun suorittaminen tapahtuu sen jälkeen kun lasku näkyy maksettuna tilillämme.
Voit maksaa laskun seuraavilla tavoilla:
a) Omalta tililtäsi Visma Payn tarjoamien maksuvaihtoehtojen avulla. Mikäli kuolinpesässä on varoja, saat maksamasi rahat takaisin kuolinpesältä perunkirjoituksen jälkeen. Tämä toimintamalli sopii parhaiten tilanteisiin, joissa haluat, että asiat etenevät mahdollisimman nopeasti.
b) Kuolinpesän tililtä vainajan käyttämän pankin ohjeistuksen mukaisesti. Alla linkkejä pankkien sivuille:
– Osuuspankki – Kuolinpesän hoitaminen
– Nordea – Vainajan laskujen maksaminen kuoleman jälkeen
– S-pankki – Kuolinpesän asioiden hoitaminen
– Danske Bank – Läheisen kuoleman jälkeen
Toimitusaika
Palvelun toimitusaika sovitaan asiakkaan kanssa tilauksen saavuttua meille.
Palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla ja palveluilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Jo toimitetun tuotteen / palvelun tilaamista ei kuitenkaan voi peruuttaa.
Asiakaspalvelu
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: toimisto@hautauspalvelucalla.fi
Puhelin: 050 433 7212